呼和浩特博物院文化创意产品开发综述

呼和浩特博物院，充分挖掘馆藏藏品特色，立足于呼和浩特市区域文化特点，开发系列文创产品，建设良好的、可持续的研发、设计、创新机制。

一、文化创意产品研发和经营：

1、产品充分体现本馆藏品和陈列展览特色，能够深入持久传播博物馆文化。按照各博物馆特色，分别开发文创产品，设计了“文博六宝”文创系列、“昭君”文化文创系列、“公主有礼”文创系列、“蒙古马精神”文创系列、“长城”文化文创系列、“草原文化元素”文创系列、“毛毡”文创系列。（见图）

2、产品制作精美、具有稳定的、高水平的产品质量，具有较好的实用性与现代日常生活具有较高的贴合度。通过研究本地区的文化历史和文物故事，针对受众的生活方式和生活理念，不断提升文创产品的设计品类和品质，以文创产品的互动体验实现对呼和浩特区域文化和博物馆文化传播推广，通过多种维度、多种视角融入到人们日常生活的细节中，如我们设计制造的文创帆布袋、文创书签、文创音乐播放器、文创“昭君”茶杯等，均体现了我们坚持把社会效益放在首位，实现社会效益和经济效益相统一，鼓励开发兼具艺术性和实用性、适应现代生活需要、符合市场消费需求的文化创意产品，保证文创产品开发既要有文化味，更要保证质量。

3、文化产品品位高、具有丰富的文化内涵，产品品牌具有较高的社会美誉度。文创产品以馆藏文物为原型，提取各博物馆相关元素，共设计开发了几十款产品。其中“昭君”文化文创系列、“公主有礼”文创系列等系列产品，具有丰富的文化内涵，也获得了较高的社会美誉度。未来将加强馆藏IP的提取度，依托文物、临展、文化产品研发思路，加大系列性产品研发力度。

4、具有完备的知识产品保护利用措施保障，能够向社会提供便捷的搜集、整理、利用博物馆藏品的数字化信息的窗口渠道，便于社会商业等机构设计开发博物馆文化创意产品。

我院具有完备的知识产品保护利用措施保障，能够向社会提供便捷的搜集、整理、利用博物馆藏品的数字化信息的窗口渠道，便于社会商业等机构设计开发博物馆文化创意产品。

通过对呼和浩特博物院的馆藏资源知识产权的开发和利用，依靠我院文化研究部设计人员的创意和技能，借助现代科技手段，对博物馆文化资源进行创造性转化，产出高附加值产品。同时，我院积极与第三方文创机构、企业、工作室充分合作，以IP授权、联名、合作开发的形式，调动社会力量参与我院文创产品研发设计。

博物馆标志性文物建筑外观及名称的相关知识产权进行登记注册，馆藏文物进行挖掘整理，然后就重要文物进行外观及名称的相关知识产权进行登记注册。积极引进社会文化创意企业参与我院文创产品的、研发、经营，采用全流程知识产权管理体系，产品研发前启动设计前期知识产权保护，保证后续研发产品不构成侵权。研发工作开始设计定稿之后，马上启动线上知识产权申请流程，并实现外观专利与版权同时申请备案，待产品生产制作完成销售之前，相关知识产权授权工作已完成。全流程的知识产权管理体系，为我院文创产品的研发设计工作保驾护航，有效保护了博物院自身的知识产权，保护研发人员创新的积极性。

同时通过博物院官方网站公开精品文物信息，设立文化创意产业部专门对接社会文化企业，向社会提供便捷的搜集、整理、利用博物馆藏品的数字化信息的窗口渠道，便于社会商业等机构设计开发博物馆文化创意产品。

5、产品经营销售

（1）有针对不同消费群体不同价格的营销政策，有销售计划和具有完善、稳定的销售渠道与网络。

呼和浩特博物院与多家社会文化企业合作，进行全院文创产品的经营销售：

我院在文创产品文创产品经营销售方面，注重“五维闭环”协调发展。五维，指产品研发、渠道拓展、终端打造、促销宣传、销售服务五个维度。闭环，指从产品研发到销售服务五个主要环节尽在考量之中，也是文创产品从“活”到“火”的抓手和发力点。

一维，产品研发：文创产品研发多遵循消费者喜欢原则，消费者即喜欢产品的文化元素又喜欢产品载体的功能等因素，二者结合得好才是一款好的文创产品。需要设计研发人员的专业素养和对潮流的“嗅觉”把握，致力于“五维闭环”发展模式，打造自己的专业设计研发团队，也会与社会上的专业设计研发公司合作，即自己设计、研发、生产文创产品也采购销售其它公司的优秀产品。目前，正在培养2名设计人员，组建立一支5人的设计团队，专门负责文创产品的设计和研发；同时，和本地的两家设计公司外地的五家设计公司在合作研发文创产品。目前，采购销售其它公司的优秀产品150多款，正在开发的产品48款。

二维，渠道拓展：销售渠道有线下渠道和线上渠道两种渠道：1.设立专门文创商品销售门店进行长期线下销售，2.与多家文化企业合作；与多家旅游商店合作。

三维，终端打造：目前分为线上店面和线下店面两种。线下店面为：1、在将军衙署博物馆、呼和浩特博物馆、公主府博物馆、昭君博物院等博物馆建立实体文创店面，进行现场销售。2、与多年文化企业合作，在机场、商场等地进行博物馆文创产品的经营销售售卖产品。3、与多家旅游企业合作，在旅游景点进行景点经营销售。线上店面：呼和浩特博物院有线上微商城，不定时开展抖音线上文创商品直播销售。目前正在积极申请自治区文化专项资金，计划2024年对文创咖啡店、呼博文创馆、将军衙属文创店行行店面建设和提升。

四维，促销宣传：针对不同的产品也有不同的促销方案，如，线下文创产品有体验式销售、互动式销售、节假日打折促销、多买多赠、互动抽奖等。线上有包邮、点评互动、积分返礼、会员折扣等等促销活动。宣传方面，通过参加展销会、政府活动、参加展览、文创比赛、自媒体宣传等方式，提高产品的爆光率和引发关注，从而提高销量。所以，要想文创产品能够卖得“火”促销宣传工作就会长抓不懈，还要变换新意，如果促销宣传工作做好了，一款产品就会成为“爆品”“明星”产品，销量大到一定成度，甚至能够成为博物馆的IP形象。促销宣传工作是销售中的重要一环必须要长抓不懈。

五维，销售服务：销售服务本身就属于第三产业，核心就是服务。工作人员服务质量好，能够和消费者达成良好的沟通，能够周到细致地为消费者解答任何问题，能够使消费者在愉快的氛围中成交，还能够提高顾客的粘性，顾客还会不断的有复购行为。这就需要不断的专业知识培训，不断的制度建设，建立了稳定的销售团队，形成了不断创新的培训机制，建立了全面的管理制度，为了服务博物馆、服务游客积累了丰富的经验。

针对不同群体采取不同的营销政策，针对年轻人的营销策略是在增加商品的好玩性的同时增加活动的互动性和参与感。比如，在购买文创产品时在线上分享产品照片或产品功能，就会获得积分、赠品、免单等奖励。针对中老年人的营销策略在注重产品品质的同时，通过促销活动再增加附加价值。比如，对女士而言购买文创产品时再赠送或者积分兑换各种装饰类文创产品，对男士而言购买产品后赠送或者积分兑换一定价值的等男士文创用品。

(2)有专门的营销团队：

截止目前，营销团队共14人，详细情况如下：

(3)一种以上的“明星产品”深受群众欢迎，且销量较高:博物院书签套盒、昭君系列羊绒围巾等是我们的“明星产品”深受群众欢迎，且销量较高。

(4)在人流量集中的机场、车站、商场等地运营专门的实体销售商店